Descripción de la Oferta

PROPOSITO DE LA POSICION
Apoya los estándares de servicio al cliente/socio en atender: nuevas solicitudes y renovaciones de membresía, devoluciones, remplazo y reparación de mercancía.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
• Comunicar a los socios todas las promociones vigentes.
• Conocer el sistema de ventas de Membresía (Diamond y Business) e informar a los socios de los beneficios que ofrece la membrecía de PriceSmart, lo mismo que la tarjeta de crédito.
• Introduce en la base de datos de Membresía, en el AS400, toda la información pertinente en torno a los datos de ventas de Membresía, completar los requisitos en el “transaction log” correctamente y cuadrar dinero versus tarjeta
• Aprueba las membresías permanentes y tarjetas temporales.
• Realiza auditoria inicial de los socios solicitantes aprobados.
• Responsable de ofrecer nuestra tarjeta de crédito de marca compartida y de incrementar la cantidad de tarjetahabientes duales en el país, promoviendo los beneficios de la tarjeta de crédito.

REQUISITOS DE LA POSICION
Diploma de Bachillerato, escuela secundaria o escuela vocacional. Graduado, de preferencia.
• Mínimo dos (2) años de experiencia en posiciones similares, preferiblemente en ambiente de venta al detalle.
• Actitud positiva hacia el servicio.
• Aptitudes excelentes en matemática.
• Conocimientos de sistemas operativos de Windows y AS400.
• Dominio del idioma inglés y/o español (verbal y escrito).
• Habilidad para comunicarse con eficiencia y capacidad de demostrar trabajo en equipo.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria