Descripción de la Oferta

Descripción del puesto:

Operar de forma ágil y segura la transacciones que los clientes del banco requieran, brindando un servicio personalizado, para satisfacer todas sus necesidades, logro comercial tiempos de atención, eficiencia operativa, de acuerdo a los lineamientos establecidos por la institución.

Funciones:


1. Administración del efectivo

2. Brindar excelencia en el servicio al cliente cumpliendo políticas y procesos establecidos, aplicando el protocolo

3. Colocación diaria de productos comerciales

4. Uso correcto de sistema de filas (qmatic)

5. Mantener un adecuado resguardo de los documentos de todas las transacciones que se procesan diariamente.

6. Uso adecuado de sistemas asignado al área de caja, realizando la validación de transacciones con el cliente y cumplimiento del manejo de accesos a sistemas.

7. Eficiencia Operativa y productividad

8. Realizar por sistema solicitud de cierre diario con un saldo de efectivo que no debe de exceder a L 20,000.00, custodiado en su caja metálica la cual es intransferible y debe de resguardarse en bóveda.

9. Cumplir las obligaciones, las políticas, los procesos y los procedimientos que competen a la organización;

10. Informar sobre inquietudes, cuestiones o fallos que competen a la institución.

11. Participar en la formación cuando corresponda


Requisitos

a. Experiencia en caja, ventas y servicio al cliente

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria