Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Buscamos una profesional dinámica y con experiencia liderando equipos, orientada a resultados y con excelente manejo de procesos operativos en entornos de atención telefónica o televentas.

Requisitos:
Mujer mayor de 21 años.
Graduada universitaria en Ingeniería Industrial.
Experiencia mínima de 2 años como supervisora de equipos, preferiblemente en centros de contacto o televentas.
Dominio avanzado de Excel (Indispensable).
Habilidades en liderazgo, análisis de datos y reportería, orientación al detalle y enfoque en resultados.

Responsabilidades:
Supervisar las operaciones diarias del equipo de analistas de crédito.
Monitorear la calidad de las llamadas y cumplimiento de procesos internos.
Asegurar el rendimiento del equipo y cumplimiento de metas.
Reportar avances y hallazgos al área encargada.

Ofrecemos:
Beneficios de ley
Seguro médico privado

Experiencia Requerida

Educación Superior