Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto:
Serás responsable de asegurar la excelencia en la experiencia del cliente, recomendando mejoras estratégicas, impulsando el crecimiento orgánico de la cuenta y gestionando ventas consultivas tanto móviles como fijas.

Requisitos clave:
Universidad completa en carreras como: Administración, Ingeniería Industrial, Finanzas, Mercadeo, Telecomunicaciones, etc.
Inglés intermedio
Experiencia mínima de 3 años en cuentas corporativas, ventas consultivas o gestión de contratos.
Licencia de conducir vigente

Funciones Principales:
Gestionar tu cartera de clientes, conociendo a fondo sus necesidades.
Reunirte con ellos para impulsar mejoras, optimización y crecimiento.
Identificar oportunidades y ejecutar estrategias de renovación, upselling y cross-selling.
Coordinar internamente para asegurar cumplimiento de SLAs, instalaciones y atención de incidencias.
Ser la figura clave entre el cliente y las áreas internas de Tigo Business.

¿Qué sumas a nuestro equipo?
Tu enfoque estratégico
Tu capacidad de análisis
Y tu vocación de servicio orientada a resultados

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes