Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Crowley, empresa privada de origen estadounidense con operaciones en 36 países y territorios, busca incorporar a su equipo a un(a) ESPECIALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE comprometido(a) con la excelencia, la sostenibilidad y la integridad.

Responsabilidades principales
Coordinar movimientos de transporte terrestre (inland) y servicios adicionales solicitados por el cliente.
Verificar documentación, rutas, tipo de equipo, costos y facturación.
Dar seguimiento a proyecciones y asegurar cumplimiento de márgenes establecidos.
Mantener comunicación con clientes, proveedores y áreas operativas.
Generar reportes e indicadores de desempeño (KPI).
Validar y registrar los costos y cargos facturables en las órdenes.

Requisitos
Título universitario en Transporte, Negocios o carrera afín (o experiencia equivalente).
3 a 5 años de experiencia en transporte terrestre o marítimo.
Dominio de Microsoft Office (Excel, Word) y sistemas de gestión de transporte.
Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Capacidad analítica para mejorar procesos y gestionar proyectos.
Bilingüe: Español / Inglés.

¿Qué ofrecemos?
Oportunidad de desarrollo en una empresa global e innovadora.
Ambiente de trabajo colaborativo y profesional.
Participación en proyectos que generan impacto positivo en personas y el planeta.

FF02

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes