Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto:
Brindar soporte técnico eficiente y oportuno a los usuarios internos y externos, garantizando la continuidad operativa de los sistemas y equipos tecnológicos. Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software y redes, asegurando la satisfacción del usuario.

Requisitos:
Técnico o profesional universitario en Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico presencial y remoto.
Conocimientos sólidos en hardware, software, redes y sistemas operativos.
Habilidades en diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
Capacidad para trabajar bajo presión y atención al cliente.
Buenas habilidades comunicativas y trabajo en equipo.
Disponibilidad para turnos rotativos o atención fuera del horario habitual (deseable).

Experiencia Requerida

Educación Superior