Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto:
Brindar una atención personalizada y eficiente a los clientes asesorándolos en ventas y servicios, garantizando una experiencia y atención de alta calidad para alcanzar la fidelización del cliente.

Funciones:
Identificar necesidades y solicitudes del cliente al recibirlos junto a sus vehículos
Manejo de documentación y gestionar ordenes de trabajo automotriz en el sistema.
Brindar asesoramiento técnico básico sobre los servicios requeridos por el cliente.
Dar seguimiento al proceso del vehículo, manteniendo informado al cliente de procedimientos, tiempo y costos.
Ofrecer servicios adicionales de manera proactiva para incrementar y generar ventas adicionales.

Requisitos:
Preferiblemente graduado como Técnico/Ingeniero Automotriz o estudios universitarios en Ingeniería Industrial, Administración o afines.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en ventas o atención al cliente en el área automotriz.
Conocimiento técnico básico de vehículos y procesos de mantenimiento.
Manejo del paquete Microsoft Office
Licencia de conducir vigente (liviana)

Habilidades:
Habilidades en ventas y negociación
Excelente comunicación y orientación al cliente
Proactividad
Dinámico
Trabajo en equipo


FF02

Experiencia Requerida

Educación Superior