Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Descripción:
Responsable de dar seguimiento, gestión y control diario a la cartera de cuentas claves asignada, garantizando la atención oportuna y eficiente de estas, asegurando su retención y crecimiento a largo plazo, ofreciendo una atención personalizada y anticipada a sus requerimientos.

Funciones
1 Responsable de administrar la gestión diaria de las cuentas clave asignados.
2 Gestionar la solicitudes de dispersiones de dinero demandadas por los aliados garantizando el cierre del ciclo de dispersión incluyendo su cobro y liquidación de estos.

3 Manejar los reportes, quejas, reclamos, fallas y atención de nuevas solicitudes de las cuentas clave asignados para garantizar la resolución de estas de manera.

4 Monitorear diariamente que las diferentes sucursales puedan
operar, transen y puedan cobrar y atiendan a los diferentes
usuarios y clientes que demandan los servicios de la empresa.

5 Participar activamente en la ejecución de las jornadas de
capacitación periódicas negociadas para el nuevo personal y
actual de los aliados estratégicos que atienden las diferentes
sucursales y establecimientos que reciben la demanda de
transacciones y compras de los usuarios de la empresa.

6 Realizar una constante escucha y retroalimentar de las
actividades por parte de la competencia directa e indirecta
para contrarrestar los avances.

7 Mantener actualizado todos los expedientes, contratos,
documentación y perfil de su cartera asignada.

8 Todos aquellos de servicio que permita la recurrencia
transaccional de los aliados clave y sus diferentes sucursales a
nivel nacional

Graduado de Lic Administración de empresas,
operaciones, administración de servicios o
proyectos

Educación Superior