Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Denominación del puesto:
ASESORES COMERCIALES

Área/Departamento:
VENTAS

Dependencia jerárquica:
GERENTE DE VENTAS

Perfil académico:
Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Ingeniería Industrial o afines.

Experiencia laboral: 2-5 años

Horario de trabajo: Horario Oficina

Estado civil: Indiferente

Sexo requerido: Indiferente

Edad requerida: 25-45 años

Vehículo propio:

Disponibilidad de viajar:

OBJETIVO DEL PUESTO

Responsable de la gestión de clientes potenciales, el seguimiento de la cartera asignada y la coordinación de procesos relacionados con la venta de servicios. Este puesto requiere una constante comunicación con clientes y proveedores, la negociación de tarifas y la actualización de procesos internos, así como la supervisión de embarques.

PRINCIPALES FUNCIONES DEL PUESTO

Investigación y programación de citas con clientes potenciales:
Identificar y contactar clientes potenciales para establecer relaciones comerciales.
Seguimiento del proceso de comunicación:
Utilizar diversas herramientas (correo electrónico, mensajería, redes sociales y teléfono) para mantener la comunicación constante con clientes y prospectos.
Revisión de correos electrónicos: Monitorear y actualizar procesos a través de la gestión eficiente del correo electrónico.

Seguimiento a la cartera de clientes asignada:

Asegurar el mantenimiento y la satisfacción de la cartera de clientes asignada mediante una atención personalizada.
Solicitudes de tarifas a agentes:
Gestionar la solicitud de tarifas a agentes nacionales e internacionales para poder proporcionar las mejores opciones a los clientes.

Elaboración y envío de cotizaciones:
Generar cotizaciones precisas y oportunas para los clientes, asegurando que se adapten a sus necesidades y requerimientos.

Negociación con el cliente:
Realizar negociaciones directas con clientes para cerrar ventas, optimizando condiciones que favorezcan tanto a la empresa como al cliente.

Búsqueda de nuevos proveedores:
Investigar y contactar nuevos proveedores, tanto nacionales como internacionales, que ofrezcan mejores tarifas y condiciones para la empresa.

Coordinación de embarques:
Supervisar y hacer seguimiento a los embarques asignados, garantizando que se cumplan los plazos y condiciones establecidas.

Actualización del estatus de embarques:
Brindar información actualizada a los clientes sobre el estado de sus embarques, asegurando transparencia y satisfacción.

Apoyo a contabilidad en cobros:
Colaborar con el departamento de contabilidad para asegurar que los cobros a los clientes se realicen de manera oportuna.

Disponibilidad para respuesta inmediata:
Mantenerse disponible para ofrecer respuestas rápidas tanto a agentes como a clientes, garantizando la resolución efectiva de dudas o inquietudes.

Programación de visitas foráneas:
Organizar y realizar visitas a clientes en diversas localidades a nivel nacional.

Elaboración de informes semanales:
Preparar informes detallados sobre las visitas realizadas y el seguimiento a clientes, con el fin de evaluar el progreso y establecer acciones a seguir.

Reuniones de coordinación con el departamento de ventas:
Participar en reuniones periódicas con el equipo de ventas para revisar y ajustar la agenda y estrategias comerciales.

HERRAMIENTAS A UTILIZAR

Correo electrónico corporativo:
Utilización de plataformas como Outlook o Gmail para la gestión de comunicaciones y envío de cotizaciones.

Herramientas de mensajería:
WhatsApp o Microsoft Teams para mantener una comunicación ágil y eficaz con clientes y proveedores.

Redes sociales:
LinkedIn, Facebook y otras plataformas para el establecimiento de relaciones comerciales, prospección de nuevos clientes y seguimiento a las interacciones.

Herramientas de videoconferencia:
Zoom.

Experiencia Requerida