Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto:
Brindar atención personalizada y asesoramiento en ventas a través de plataformas digitales.

Requisitos:
Educación secundaria completa.
Experiencia en atención al cliente o ventas (preferiblemente digital).
Familiaridad con redes sociales y plataformas de mensajería.
Buena ortografía, comunicación escrita y verbal.
Actitud de servicio y enfoque en resultados.

Responsabilidades:
Atender y asesorar clientes vía chat, correo, llamadas y redes sociales.
Gestionar dudas sobre productos, pagos y devoluciones.
Detectar oportunidades de venta cruzada y adicional.
Cerrar ventas de forma efectiva mediante canales digitales.
Usar herramientas de automatización y plataformas sociales para el seguimiento.
Participar en campañas promocionales y crear contenido para redes.
Mantenerse activo en la interacción digital desde un punto físico.

Experiencia Requerida