Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto
Mantener y monitorear la infraestructura de redes internas y conexiones externas del campus, asegurando niveles óptimos de servicio y seguridad, en cumplimiento con los estándares de la institución.

Responsabilidades principales
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de red (routers, switches, APs, etc.).
Monitoreo de rendimiento de redes para garantizar funcionamiento óptimo.
Soporte técnico a usuarios en temas de conectividad y acceso a la red.
Configuración y despliegue de nuevos equipos y servicios de red.
Documentación técnica: diagramas de red, respaldos de configuraciones, manuales.
Diagnóstico y resolución de problemas en redes cableadas (fibra/cobre) y Wi-Fi.
Participación en eventos del campus brindando conectividad y soporte técnico.
Apoyo en acciones de seguridad, configuraciones de firewalls y antivirus.
Coordinación con el SOC y respuesta a incidentes de seguridad.
Formación a usuarios sobre buenas prácticas de uso de red y seguridad.
Participación activa en iniciativas de innovación tecnológica del campus.

Perfil que buscamos
Técnico en redes, informática, telecomunicaciones o carreras afines.
Conocimientos en cableado estructurado, protocolos de red, configuración de switches y routers.
Familiaridad con herramientas de monitoreo de red y soluciones de seguridad (firewalls, antivirus, encriptación).
Capacidad para trabajar en campo, resolver incidencias técnicas y documentar procesos.
Deseable experiencia previa en ambientes de campus, instituciones o plantas industriales.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes